Lieferung in ganz Europa und Abholung

Abholung in der Werkstatt

Sie können Ihre Bestellung in unserer Werkstatt abholen: Str. 23 August 133-135, Otopeni, Ilfov, 075100, Rumänien. Wir sagen Ihnen Bescheid, sobald sie fertig ist. Damit alles bereitliegt, rufen Sie uns vorher unter +40 771 530 207 an.

Bei Abholung können Sie bar bezahlen oder vorab per Überweisung.

Lieferung per Kurier

Unsere Werkstatt liegt in Otopeni, direkt bei Bukarest, und wir liefern per Kurier in ganz Rumänien und Europa. Versandkosten und Lieferzeit nennen wir Ihnen zusammen mit dem Angebot, bevor Sie die Bestellung bestätigen.

Kunden außerhalb Rumäniens erhalten die Rechnung in Euro und können per Überweisung, Karte oder PayPal zahlen — die passende Option vereinbaren wir mit dem Angebot. Eine Online-Zahlung auf der Website gibt es nicht. Schreiben Sie uns in Ihrer Sprache: Wir antworten in derselben Sprache.

Wann Sie Ihre Bestellung erhalten

Kugelschreiber und gravierte Geschenke gravieren wir noch am selben Tag, und bei Eilaufträgen arbeiten wir auch nachts. Bei anderen Produkten hängt die Lieferzeit von Produkt, Menge und Veredelung ab; wir bestätigen sie für jede Bestellung. Es eilt? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per WhatsApp, Tag und Nacht, und wir prüfen, was möglich ist.

Wenn das Paket ankommt

• Prüfen Sie die Verpackung im Beisein des Kuriers; ist sie beschädigt, vermerken Sie das auf dem Lieferschein.
• Gibt es ein Problem mit Ihrer Bestellung, schreiben Sie uns so bald wie möglich, mit Fotos.

Einzelheiten zur Rückgabe finden Sie in unseren Rückgaberegeln.